大多網(wǎng)商有免郵門檻

在京東商城，銷售價格在39元以下的產(chǎn)品還真不少，小容量的SD卡、U盤、小數(shù)碼配件，種類非常多。很多網(wǎng)購者正是看中低價格小物件免郵的好處，情愿把逛數(shù)碼市場的時間花在逛網(wǎng)頁上，時不時會淘上一兩個。

此次京東商城提高免郵門檻，無疑讓眾多網(wǎng)購者嘆息。另一網(wǎng)購商城“亞馬遜”則高調(diào)宣稱，上海到四平貨運公司將繼續(xù)堅持自售商品免運費的政策，且無購物金額以及配送區(qū)域的限制。至此，現(xiàn)有大型購物網(wǎng)站中，僅剩卓越亞馬遜仍堅持免運費。

其實目前大型主流網(wǎng)購網(wǎng)站，對免費配送都有一定的金額限制。其中，當當網(wǎng)的免運費“門檻”是29元；新蛋網(wǎng)和凡客誠品需滿99元；瑪薩瑪索是購物滿200元；唯品會則是購物滿288元。只有滿足了這些條件，才會提供一次免費郵遞配送服務。上海到四平搬家公司在淘寶網(wǎng)上，顧客大多需自付運費，從6元至25元不等。

本土的綠森數(shù)碼免郵的門檻也是99元，不過綠森方面表示，他們是專業(yè)從事數(shù)碼銷售的網(wǎng)商，低于99元的產(chǎn)品非常少，一般購買的產(chǎn)品的價格都是超過免郵門檻的。

今后要比拼商家服務

對于此次京東商城的做法，業(yè)內(nèi)人士分析，快遞費接連上漲，是提高免運費門檻的主要原因。

隨著免郵好日子越過越少，網(wǎng)上商品的質(zhì)量、快遞服務質(zhì)量成為當前網(wǎng)購者最擔心的問題。很多網(wǎng)購者擔心貨物在運送過程中出現(xiàn)用假貨調(diào)包正品、擔心運送時間不可控和商品在運送時破損等問題。

京東商城公關(guān)部負責人表示，收取的運費將投入到京東倉儲配送系統(tǒng)的建設，不斷完善物流系統(tǒng)，從而讓配送服務更加高效。

綠森數(shù)碼營銷部經(jīng)理亦飛認為，提高免郵門檻有利于提高網(wǎng)商的服務質(zhì)量，上海到四平物流公司綠森在快遞服務上選擇的是郵政特快EMS，為運輸造成的商品損壞或丟件承擔全部損失；質(zhì)量方面，15天內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，出具廠家檢測報告單即可同款更換并承擔退回的郵費；價格方面，收到商品48小時內(nèi)降價的，差價返還。

從網(wǎng)購者的角度來看，能夠有更多電商平臺提升自身品質(zhì)，提供更為人性化的服務，絕對是一件好事。